▲緊急救援設備。 (圖/記者張建奎攝)
【亞太新聞網/記者張建奎/新竹報導】
新竹市政府為提升獨居及行動不便身心障礙者居家與外出安全，自113年5月起推動「身心障礙者緊急救援服務」，透過科技輔助與主動關懷機制，建構即時、周全的社區安全防護網，協助身心障礙者在社區中安心生活，截至目前已提供150人次服務，深獲使用者肯定。市府今(115)年持續服務並擴大服務涵蓋，讓更多身心障礙者獲得即時且安心的支持。
市長高虹安表示，「身心障礙者緊急救援服務」是智慧治理與社會照顧並進的重要政策之一，透過科技應用與專業支持，即時守護身心障礙者，落實全齡照顧與社會安全網精神。
社會處長黃佳婷分享服務使用者林先生，過去因獨居且行動不便，對居家安全始終感到不安，自使用「身心障礙者緊急救援服務」後，透過社工員到宅關懷與協助，逐步改善生活環境安全，並順利連結相關照顧資源，讓他在日常生活與就醫安排上獲得更多支持，也大幅提升居住安全與生活安心感。
另一位使用者竇先生透過社工員定期家訪關懷與陪伴，讓他感受到被重視與支持，在服務團隊的協助下，完成居家服務、輔具申請及緊急通報設備建置，不僅讓生活更便利、安全，也讓他願意主動參與服務規劃，生活自主性與信心明顯提升，實際感受到科技輔助結合專業關懷所帶來的改變。
社會處表示，有需求的身心障礙者可於週一至週五上午8時至下午5時，向社會處身心障礙福利科洽詢，電話03-5352386分機502。經需求確認後，將由委託廠商台灣新光保全公司新竹分公司提供相關設備與服務。