Perplexity 高層示警:消費級AI使用趨緩 營收指標更勝用戶數

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商傳媒|何映辰/台北報導

Perplexity 營運長 Dmitry Shevelenko 近期指出,消費級人工智慧(AI)應用程式的使用量已在過去六個月內趨於平穩,預示市場成長可能停滯。他強調,評估科技公司價值時,營收是比用戶數更可靠的指標。

根據《Crypto Briefing》報導,Shevelenko 分析,儘管人工智慧技術持續進步,但消費者行為尚未完全適應其強大功能,導致現有技術未能被充分利用。他將此現象稱為「能力過剩」(capabilities overhang),認為這阻礙了產業的進一步發展。他表示,人工智慧產業當務之急是教育使用者了解現有技術的潛力與應用方式,因為許多人仍以 Web 1.0 的方式使用這些新工具。

Shevelenko 提到,人工智慧應用的初期「新奇感」雖能提升產品知名度並吸引使用者,但往往難以維持長期參與。他強調,只有人類的好奇心與能動性,才能真正發揮人工智慧的最大潛力。

在衡量企業價值方面,Shevelenko 指出,營收能更誠實地反映產品實際創造的價值,相較之下,每月活躍用戶(MAU)等頂線數據可能因一時的市場熱潮或探索性行為而失真。他以 Perplexity 為例說明,該公司年化經常性收入(ARR)已從年初的不到 2.5 億美元,在一個月前跨越 5 億美元大關,證明其產品正為使用者創造實質價值。

他進一步指出,使用者正將 Perplexity 應用於工作及知識相關任務,作為提升生產力的「秘密武器」。這顯示人工智慧工具在專業領域的整合應用,正推動其採用率超越單純的消費級市場。此外,人工智慧的準確性對於有效的資訊檢索和搜尋功能至關重要,這也是其經濟生產力的基礎。

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