▲志工們關懷獨居長者。(圖/記者張建奎攝)
【亞太新聞網/記者張建奎/新竹報導】
新竹市政府面對超高齡社會來臨，持續升級獨居長者照顧服務，配合衛福部「擴大獨居老人服務實施計畫」，針對社政人員、社工、志工、里長及里幹事辦理「關懷獨居老人訪視說明會暨教育訓練」，強化訪視面談、需求評估及風險辨識等專業知能，提升第一線關懷服務量能，攜手打造「老幼共好、幸福友善」城市。
市長高虹安率團隊持續落實「老幼共好、幸福友善」施政策略，配合中央提供65歲以上單獨生活戶戶籍資料，將於今年下半年起，由社會處社工與志工，結合民政體系里長及里幹事，共同進行獨居長者實地訪查，主動了解長者實際居住情形與生活需求，依需求分級提供關懷訪視、送餐服務、緊急救援及福利資源連結等服務，強化獨居長者照顧支持網絡。
社會處長黃佳婷說，為擴大獨居老人服務量能，市府今年初即啟動社區志工招募，自5月下旬起陸續辦理5場次「關懷獨居老人訪視說明會暨教育訓練」，預計共228人參與。課程內容涵蓋訪視技巧、需求評估、關懷溝通及高風險個案辨識等，透過系統化培訓，提升第一線服務人員專業能力與敏感度，讓關懷服務更即時、更到位
。
社會處指出，市府除持續完善獨居長者關懷服務機制，也將於提供各項社福服務時，主動發掘長者潛在需求與風險，協助長輩及早獲得適切支持與照顧，讓長者在熟悉的社區中安心生活、幸福安老。
社會處提醒，市民朋友若發現身邊有需要協助或關懷的獨居長者，可撥打1999市民服務專線，或洽社會處03-5352657通報。市府將持續串聯社區力量，強化獨居長者照顧服務，共同守護長輩生活安全與生活品質。
