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一、資料蒐集之範圍與類型
本網站於提供服務之必要範圍內,可能會蒐集下列資料:
1.1 使用者主動提供之資料
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註冊或訂閱時:姓名、電子郵件信箱、手機號碼(若適用)。
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聯絡/客服表單:姓名、電子郵件、聯絡內容、附件等。
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投稿或投稿者資訊(若有提供):文章、暱稱、聯絡方式、支付資訊(若含交易)。
1.2 系統自動蒐集之資料
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裝置與瀏覽資料:IP 位址、作業系統、瀏覽器種類、裝置類型、解析度、時區、語言設定。
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操作紀錄與行為資料:瀏覽頁面、停留時間、點擊紀錄、來源網站/廣告來源、搜尋字詞。
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Cookie、類似追蹤技術所蒐集之資訊(詳見第六條)。
1.3 第三方來源取得之資料
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第三方服務(例如社群平台登入、第三方支付或廣告平台)提供之基本資訊(需經使用者授權)。
二、資料蒐集之目的
本網站蒐集個人資料,目的包括但不限於:
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提供、維護與管理網站內容與服務;
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回覆使用者詢問、提供客戶服務與技術支援;
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發送電子報、行銷消息、活動通知(於取得使用者同意後);
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分析網站使用情形、改善使用者體驗、進行流量分析、內容與廣告最佳化;
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履行法定義務或政府機關的要求;
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防範、偵測及處理詐欺、不當使用或其他違法行為;
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進行統計、研究或其他公開之資料分析(採匿名化/去識別化處理)。
三、蒐集方式與合法性依據
本網站以下列方式蒐集個人資料:
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由使用者主動輸入或上傳;
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使用者瀏覽或使用網站時由系統自動紀錄;
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透過合法之第三方服務取得(如社群平台授權登入)。
蒐集之法律依據包括:使用者同意(例如訂閱電子報、表單送出)、契約履行之必要性(例如付費服務)、以及本網站之合法權益(例如防止詐欺、維護服務穩定)。
四、個人資料之利用與分享
4.1 利用範圍
本網站僅於本政策所列之目的範圍內,利用蒐集之個人資料。若需用於其他目的,將另行取得使用者明示同意(法律另有規定者除外)。
4.2 供應商與第三方服務
為提供、維護或改善服務,本網站可能會把部分資料交付第三方服務供應商處理,例如:
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網站代管、雲端儲存與備份服務;
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分析與行為追蹤工具(如 Google Analytics);
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電子郵件發送服務;
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支付與發票服務;
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廣告與行銷平台。
與上述第三方分享資料前,將確保該等供應商採取適當的安全措施與保密義務,並僅允許其在本網站委託之目的範圍內使用資料。
4.3 法令或司法要求
若依法律、法院命令或政府機關要求,本網站得在必要範圍內揭露個人資料,以配合司法或主管機關之調查。
五、個資保存期間
本網站僅於達成蒐集目的所必須之期間內保存個人資料;達成目的後,將依相關法令規定刪除或以匿名方式保存以供統計分析。常見之保存期間示例:
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註冊帳戶與交易紀錄:視管理、會計與法定保存期間而定(通常不低於 5 年,依法令或業務需求調整);
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客服與聯絡紀錄:保存至問題處理完畢,或基於法令另有規定;
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Cookie 與分析資料:依 cookie 設定或分析工具之保存政策。
如需特別保存較長期間,將於蒐集時告知並取得同意(或基於法律義務)。
六、Cookie 與類似追蹤技術
本網站使用 Cookie、Web beacons、local storage 與其他類似技術,以提升使用體驗、分析網站流量與提供個人化內容或廣告。使用者可透過瀏覽器設定拒絕或刪除 Cookie,但可能影響部分功能之運作。
Cookie 類型包括:
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必要性 Cookie:保障網站基本功能運作(無法停用);
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分析/效能 Cookie:用於流量分析與統計;
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廣告/行銷 Cookie:用於個人化廣告投放與跨網站追蹤。
我們可能會使用第三方分析服務(例如 Google Analytics)與廣告平台,其隱私做法與本網站不同,建議使用者參閱該第三方之隱私政策。
七、個人資料之保護與安全
我們已依據合理之產業標準建立管理、技術與實體之安全措施,以保護個人資料不受未經授權之存取、竄改、揭露或毀損。包括但不限於:
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存取控制與權限管理;
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資料傳輸採用 HTTPS/TLS 加密;
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伺服器之防火牆與入侵偵測;
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定期備份與安全稽核。
然而,網路安全無法達到絕對,若發生違法蒐取或資料外洩事件,我們將依相關法令規定,於必要時通知使用者與主管機關,並採取補救措施。
八、使用者權利(依個資法等相關規範)
依中華民國個人資料保護法等相關規定,使用者得向本網站行使如下權利:
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查詢或請求閱覽;
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請求製給複製本;
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請求補充或更正;
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請求停止蒐集、處理或利用;
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請求刪除;
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請求停止提供給第三方。
行使上述權利時,請以書面、電子郵件或網站提供之表單方式聯絡本網站,並提供足夠之身分識別資料以利驗證。收到請求後,本網站將依法審查並在規定期間內回覆。
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十、外部連結與第三方服務
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十一、跨境資料傳輸
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十二、政策變更
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