網路購物停看聽 小心一頁式廣告詐騙

報新聞/編輯部

大學生小珊(化名)在暑假期間去墾丁衝浪，回家後發現自己雖然有擦防曬產品，還是敵不過長時間的日照導致曬黑，某天小珊在網路上看到一則添加美白成分的保健食品廣告，還附上多位名人食用前後的對照圖，小珊心想有名人背書應該不會是假的，而且目前正在限時限量搶購中，小珊一時心動，購買收到商品後，才發現是劣質品，決定退貨但撥打客服電話無人接聽，上網一查發現該名人並無代言此項商品，這時才驚覺自己掉入詐騙集團的陷阱。

網路購物興盛的同時，許多網購陷阱也屢傳，有不肖業者建立一頁式購物網站，假冒名人代言販售仿冒品或劣質品，並透過社群網站廣告吸引消費者，標榜限時限量、免運費、不滿意包退等促銷手段，誘使消費者衝動購物直接下單，購買後如要退貨常會無法聯絡到客服，無法退款，讓消費者求助無門，再次提醒一頁式購物網站詐騙手法通常會有以下幾點特徵：
1. 網頁上沒有公司地址、客服電話，只留下電子信箱或加LINE或是微信私下交易。
2. 售價明顯低於市場行情。
3. 常以限時限量或倒數方式吸引民眾。
4. 廣告相關留言都是正評、沒有負評。
5. 號稱免運費、7天鑑賞期、可拆箱驗貨、不滿意包退。
6. 只能使用貨到付款或信用卡付款。
7. 網頁夾雜簡體字或使用非本地用語。

臺南市政府警察局提醒，網購時若發現上述多點特徵，很有可能是詐騙，如果不幸在一頁式網站受騙的話，記得保留完整的貨運單和產品，再到物流公司官網申請「止付貨款」和「退貨退款」，就能夠大幅提升找回款項的機率。有任何疑慮都可以撥打反詐騙專線165或撥打110報案電話查證；如果想獲知最新反詐資訊，可至臺南市政府警察局臉書粉絲專頁 (https://www.facebook.com/tnpd.gov.tw) 或上臺南市政府警察局官方網站犯罪預防宣導專區(https://reurl.cc/Npkzkx)查詢，臺南市政府警察局關心您。