竹縣「智慧城市科技新知及技術教育訓練」　拉近公務同仁與新科技的距離

【記者秦宸／新竹報導】

新竹縣積極推動智慧城市，為拉近公務同仁與新科技的距離，日前（7月19日）舉辦「智慧城市科技新知及技術教育訓練」，課程內容包括近期最夯聊天機器人 ChatGPT、AIoT及ESG最新發展趨勢及數位轉型的應用作介紹等等。行政處長周秋堯希望透過長期系列課程引導，讓第一線推動智慧城市業務同仁掌握最新資訊，將新的思維應用在簡政便民上，讓縣民感受到智慧城市的美好。

行政處表示，新竹縣智慧城市諮詢發展委員會今年邁入第二年，為打好新竹縣智慧城市發展基礎，特別召集本府各局處推動智慧城市業務相關人員進行教育訓練，並邀請陽明交通大學林一平教授、資誠企業管理顧問呂俊宏副總及勤業眾信風險管理許梅君副總等擔任課程講師。

縣府智慧城市規劃團隊中華大學解鴻年副校長表示，因應智慧城市規劃浪潮，政府所能提供的服務與治理將會越來越SMART，因為有越來越多的工具讓服務變得更容易，ChatGPT及AIOT就是這樣的工具，用越來越簡單的科技教育讓人人都可以變成工程師；另外，隨著氣候變遷及環境永續發展的重視度提高，加上中央提出2050淨零碳排的願景，各縣市政府已紛紛提出自己想要做的淨零城市目標或路徑，新竹縣未來也需要去建立起屬於自己的城市淨零目標

林一平教授強調城市的數據資料的應用很重要， 若能應用在交通上就能減少民眾旅行的時間，他說，隨著AI的蓬勃發展，ChatGPT已可透過資料與數據蒐集回應使用者問題，但在某些圖形及資料正確性仍與真實情境有所差異，需要再自行確認及抓重點，因此，在享用科技服務的便利性時，如何將數據蒐集做有效的應用才是最重要的。

呂俊宏副總從數位跟智慧城市角度談氣候變遷，並分享國外案例，了解如何從都市建設、能源及交通管理實現凈零碳排。許梅君副總則說明，5G已經應用在城市許多面向中，透過數位治理與數位轉型激發城市創新服務、更貼近使用者想法。

周秋堯處長表示，這場教育訓練讓參與的府內同仁可更加瞭解資料與數位轉型、城市治理及5G的應用，可在舊有的系統或作業細節上優化或新增更便民措施，另外，也可跳脫地理界線框架，用竹竹苗生活圈的經濟規模來思考推相關政策。他說，智慧城市推動不一定要花很多經費，關鍵的是採用新的思維，改變工作方式，就能從工作和行為啟動改變城市發展的機會。