商傳媒｜吳承岳／台北報導
日本醫療設備巨擘泰爾茂（Terumo）近日再度展現其對醫療科技創新的策略佈局，投入19億日圓擴充旗下的綜合醫療訓練設施「泰爾茂醫學星球（Terumo Medical Planex）」。此舉旨在透過高度擬真的醫療環境，深入洞察醫護人員的實際需求與行為模式，進而加速新產品的研發與醫療人才的培育。
根據《JBpress》報導，泰爾茂早於2002年便已開設「泰爾茂醫學星球」，並於2007年進一步投入19億日圓進行擴建。該設施忠實重現了醫院的各類環境，包括病房、藥局、加護病房（ICU）及手術室等，甚至能進行導管相關的實驗操作。這些模擬場景不僅供醫療專業人員進行訓練，更成為泰爾茂獲取高品質需求資訊的關鍵場域。
報導指出，企業若僅透過直接詢問用戶，往往難以完全掌握客戶的實際需求；若只專注於顯而易見的需求，則難以在市場中脫穎而出。因此，擅長理解客戶的企業會創造模擬的客戶工作環境，讓客戶在其間實際操作，從中發掘潛在需求資訊。泰爾茂便是此策略的實踐者，透過觀察醫護人員在真實模擬情境中的自然反應與行為，來理解現有醫療設備與設施在使用上可能存在的困難，進而作為產品改進與創新的依據。
此項投資策略凸顯了醫療設備製造商對於「以人為本」研發理念的重視。藉由在接近真實的環境中反覆驗證，泰爾茂不僅能提供更符合臨床需求的產品，同時也為醫療專業人員提供寶貴的訓練機會，提升整體醫療服務品質。
