▲橫山社福中心與志工為老爺爺帶來熱忽的午餐。(圖/記者蔣彤雲攝)
【亞太新聞網/記者蔣彤雲/新竹報導】
新竹縣橫山區社福服務中心近日接獲社區通報，橫山鄉一名許姓獨居長輩總是到河邊盥洗，新竹地區入夜後氣溫驟降，社工人員擔心老翁健康立即到宅訪視與評估，發現他住在簡陋的鐵皮屋內，寒流來襲，家裡卻連一台熱水器都沒有，橫山社福中心迅速整合志工與相關資源，協助改善居住環境並裝設熱水器，許爺爺總算能好好洗熱水澡，感動地頻頻道謝。
▲志工熱心為爺爺整理家庭環境。(圖/記者蔣彤雲攝)
橫山區社會福利服務中心表示，「溫暖，就從你我多看一眼、多關心一步開始，多虧有社區即時通報，社工家訪時發現許爺爺家中沒有熱水設備，無論寒、暑，他都得穿越雜草林地到河邊洗澡，這對一位獨居長者而言，不只是不便，而是每天都在承擔上下坡時跌倒、失溫與健康惡化的風險，因此，立即啟動關懷服務，攜手善心民眾與社會資源，即時守護長者的生活安全。
▲志工熱心為爺爺理髮。(圖/記者蔣彤雲攝)
除了改善許爺爺居住環境與設備，讓他得以在家安全、安心地進行日常盥洗與生活起居，大幅降低意外發生的風險之外，社工人員並協助銜接長期照顧的送餐服務，確保其基本生活照顧、健康追蹤與營養支持不中斷。
當熱水第一次在家中流出時，許爺爺靦腆說，「不好意思麻煩大家，幸好有你們的幫忙，現在寒流來了，洗澡也不用再擔心，真的謝謝你們！」。
社會處長陳欣怡表示，社會福利工作的核心在於「及早發現、即時介入與持續陪伴」，透過社區通報、跨單位合作與民間資源投入，能有效守護偏鄉獨居長者的生命安全與生活尊嚴。呼籲民眾，發揮鄰里互助精神，若發現身邊有需要協助的長者，主動通報相關單位，共同建構安全、友善且有支持力的社區照顧網絡。
竹北區社會福利服務中心 03-5586581
竹東區社會福利服務中心 03-5100818
新埔區社會福利服務中心 03-5891500
新湖區社會福利服務中心 03-5583823
橫山區社會福利服務中心 03-5933232
